Castle Clash Korkusuz Takımlar Bugün: 0    Bütün gönderiler.: 206501

Toplam:#25

Konu Oluştur

[Duyurular] Sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri, güncellendiği tarih: 19/12/13

Revaçtaki konular Sticky  Spot Kapat [Linki Kopyala] 24/118103

#1
Gönderildi 2013-12-26 04:42:12 | Sadece konu sahibinin konularını göster

Son düzeltme: CastleClashCC Tarih: 2014-01-24 10:05 PM

Sık Sorulan Sorular ve Çözümleri

Oyuncularımızın bize ulaşarak bildirdiği sorunları ve çözümlerini burada toparlamış bulunuyoruz. Yeni başlayan arkadaşlar için oldukça işe yarar bilgiler bu sayfada yeralacaktır.


1. Mücevher alımı nasıl yapılır? Google bana alışverişimin riskli olduğunu söylediğinde ne yapmalıyım?


Mücevher satın alımı, Dükkandan veya Kale Savaşları web sitesinden yapılabilir. Lütfen mücevher satın alırken bahsedilen bu iki yol dışında başka yoldan satın alım yapmayın. Mücevher alımı yapmak için:
  

1) Google Play mağazasından direk satın alım yapabilirsiniz. ( Bazen google play bazı IP adreslerine limit koyup  alışverişinizin riskli olduğunu söyleyebilir.)

2) IGG ID’nize bağlı olan Gmail hesabınızı kullanarak http://tr-cc.igg.com/shop.php üzerinden satın alım yapabilirsiniz.Örneğin:Xsolia, Paypal, Moneybookers vs. Eğer bu yollara başvurarak satın alım yaparsanız %10 Mücevher bonusu kazanabilirsiniz. Lütfen ekranda gösterilen IGGID’nizin doğru olup olmadığını alışverişinizden önce kontrol ediniz.

2. Kale Savaşının Türkçe versiyonunu , başka dillerde oynarken kullandığım eski hesabımla oynayabilir miyim?


Başka sunucularda bulunan farklı versiyonlarda bulunan hesapları, Türkçe versiyonunda kullanamaz veya o hesaplardaki öğeleri ve karakteri Türkçe oyundaki hesabınıza aktaramazsınız.

3. Oyunum kendi kendine çıkış yapıyor veya takılıyor. Neden?

Bunun nedeni genelde yeterli RAM’inizin bulunmamasıdır. Oyunumuzu oynamak için gerekli özellikler:

-> RAM: 512MB veyadaha fazla

-> EkranÇözünürlüğü: 800 x 480 px

-> OS: Android2.3.0 veya daha fazla


Lütfen cihazınızda bu özelliklerin olup olmadığını kontrol ediniz. Gerekirse RAM’inizi temizlemeyi ve firewall programlarını silmeyi deneyiniz.

4. Satın aldığım mücevherler hesabıma gelmedi. Ne yapmalıyım?

Eğer satın aldığınız mücevherleri alamadıysanız, aşağıdaki bilgileri lütfen bize gönderiniz:

Oyun-içi isim:

IGG ID:

Email Adresi:

Ödeme yaparken kullanılan Email Adresi:

Ödeme Metodu:

Sipariş Numarası:

Satın Alma Tarihi:

Sipariş Miktarı:

5. OR/Mücevher kullanarak efsanevi kahraman alabilme şansı nedir?

Efsanevi Kahraman kazanma şansınızın Sıradan veya Elit Kahraman elde etme oranından daha düşük olduğunu hatırlatmak isteriz.

Kahramanları görevlendirirken:

-Onur Rozetleri:Balçık / Sıradan Kahraman kazanma olasılığı yüksektir.

-Mücevherler: Elit/Efsanevi Kahraman kazanma olasılığı yüksektir.

6. Aynı hesabı farklı cihazlarda kullanabilir miyim? Eski oyun kayıtlarımı tekrar geri alabilirmiyim?

Evet, bunu yapabilirsiniz. Lütfen aşağıdaki yolları izleyiniz:

Hesaplar ve senkronize- Hesap ekle- Eski IGG ID’nize bağlı olan Gmail hesabını ekle- Oyuna gir- Ayarlar- Değiştir- Gmail hesabı seç-Doğrula- Oyuna Gir.

7. Bölümbir’den başlayarak oyunumu nasıl baştan başlatırım?

Oyununuzu yeniden başlatmak için lütfen aşağıdaki yolları uygulayınız:

-     ‘Hesap ve Senkronize’ kısmına girerek yeni bir Gmail hesabı ekleyiniz.

-     Ayarlara gidiniz

-     ‘Değiştir’ opsiyonunu seçiniz.

-     Yeni bir Gmail hesabı seçiniz.

8. Yetilerin seviyesini nasıl artırabilirim?

Yetiler tekrar baştan başlatılabilir. Her Yeti değiştirmesi 300 Mücevhere mal olur. Eğer spesik biryetiye sahip olmak istiyorsanız, lütfen bir kaç kere deneyiniz. Eğer eski yetiyi yeni yeti ile değiştirmek istiyorsanız TAMAM butonuna tıklayın. Yeni Yetiyi beğenmediyseniz tekrar deneyin. Orijinal Yetiyi değiştirmek istemiyorsanız, çıkmak için Bedel Öde butonunu seçiniz.

Bu seçeneklerden herhangi birini seçtiğiniz zaman 300 adet Mücevher ödemeniz gerekir.


9. Kırıkları nasıl alabilirim?

Kırıkları Zindanları tamamlayarak alabilrsiniz. Kurukafa ile işaretlenmiş olan Zindanların, Kahraman Kırıkları düşürme şansı daha yüksektir. Versiyon 1.1.81’den beri Canavar Saldırısında galip olanlara da ödül olarak Kırık verilmektedir.

10. ‘Ateşleri’ nasıl alırım?

Ateşler , Zindanları tamamlayarak elde edilir. Her zindan size maksimum 3 adet ateş alabilme yeteneği verecektir. Spesifik bir Zindanı  eksiksiz tamamladığınız zaman, 3 adet ateş elde edebilirsiniz.

Ateşler ,kahramanların seviyelerini yükselttiğiniz zaman tükenmezler. Kalır ve birikirler. (Örnek: 20 ateş kullanarak kahramanınızın seviyesini artırdınız,seviye artırma tamamlandığında bu 20 ateş sizden alınmayacaktır)

11. Kahraman nasıl alırım?

Kahraman Mihrabından SP, Mücevher ve Kırıkları kullanarak kahraman satın alımı yapabilirsiniz.

12. Kahraman Mihrabı’nda bulunmayan kahramanları nasıl satın alırım? (Balkabağı Dükü ve Karzilla gibi)?

Balkabağı Dükü ve Karzilla gibi kahramanlar yalnızca mücevher yuvarlayarak alınabilir. 150 veya 450 mücevher yuvarlayarak şansınızı arttırın.


13. TopKulesi, SihirKulesi, Üst düzey Ok Kulesini nasıl elde edebilirim?

Öncelikle Ok Kulenizi 10.Seviyeye yükseltmeniz gerekir. 10. Seviyeden eriştikten sonra, bu 3 kuleden birini yükseltebilirsiniz. Her kulenin bir avantajı ve dezavantajı vardır. Bir kuleyi seçtikten sonra 140.000 altın harcayarak, başka tip bir kuleye geçiş yapabilirsiniz.

14. Kalkanlar ne işe yarar, nasıl kullanılır?

Kalkanlar sizi diğer oyuncuların saldırılarından korur. Eğer Kaleniz saldırı altında ise ve %50 ve üzeri hasara uğramış ise,hasarın durumuna göre farklı saatler içerisinde aktif olacak olan bir kalkana sahip olursunuz. Kalkanlar, İnşaat Mağazasından satın alınabilir.

15. Kahramanlarımın seviyelerini nasıl artırırım?

Kahramanlarınızın seviyelerini artırmak için onları savaşlara sokmalısınız. Zindanlar ve diğer oyunculara karşı olan baskınlar da bu işe yarar. Kahramanınız bu yollarla seviye atlayacaktır. Kahramanınız 20 (20,40,60,80,100) yi aştığında seviye atlaması duracaktır. Kahraman Mihrabında ‘Yükselt’ opsiyonu görebilisiniz.Buna tıklayarak, kahramanınızın ‘yıldız rütbesi’ alabilmesi için gereken kaynakları görebilirsiniz.Her 20 atladığınızda, kahramanınızın yıldız rütbesini yükseltebilme şansını elde edeceksiniz.

16. Balçıklar nedir, ne işe yararlar?

Balçıklar adak edilme amaçlı kullanılır. Balçık adayarak,kahramanınızın bir yeteneğini de artırabilirsiniz.

17. OR nasıl alırım?

Diğer oyunculara saldırarak veya bekleyerek OR alınabilir. Her saat başı, arenadaki rütbenize göre size belli miktarda OR verilecektir. Arenada rütbenizi artırmak için,diğer oyuncuları yenmeniz gerekir.


18. Ne kadar kaynak çalabilirim?

Eğer düşmanınız sizi otomatik aramadan bulmuş ise, çalabileceğiniz maksimum kaynak , toplam kaynaklarının %25’idir.

Eğer düşmanınızı sıralama listesinden bulmuş iseniz,çalabileceğiniz kaynak sayısı toplam kaynaklarının %5’i olacaktır.

19. İstemediğim binaları silebilir veya satabilir miyim?

Malesef binaları satamaz veya silemezsiniz. Bu özellik gelecekte oyuna eklenebilir.


20. Kahramanlarımı neden Kahraman Karargahına koyamıyorum?

Bunun nedeni, sizin aynı kahramana benzer bir kahraman koymanız veya Balçık koymanız yüzünden ortaya çıkar. Varolan kahramanlarınızı Kule Garnizonundan da görebilirsiniz. Bu iki öğe Kahraman Karargahına konulamaz.

21. Bir Kahramanın Yetenek Seviyesini nasıl yükseltirim?

Kahramanın yetenek seviyesini yükseltmek onun savaş yeteneğinin gelişmesi için oldukça önemlidir.

1.  Kahraman Mihrabına girerek, yetenek seviyesini yükseltmek istediğiniz kahramanı seçin.

2.   Yukarı butonuna basarak Kahraman yetenek arayüzüne girin.

3.  Yeteneklerini yükseltmek istediğiniz 5 kahramanı seçin ve‘Tüket’e tıklayın.

4.  Kahramanın DP’si gereken seviyeye ulaştığında, Kahramanın seviyesi yükselecektir.

5.   İki benzer kahraman aynı anda bir savaşa gönderilemez. Fakat bir kahraman benzer bir kahramanı tükettiğinde 2x DP kazanır.

6.  Balçıklar savaşa katılamazlar, fakat tüketildiklerinde kahramana DP verirler.

22. Binalarımın seviyelerini nasıl yükseltirim?

Bir bina seçip,‘Seviye Atlat’a tıklayarak seviyesini yükseltebilirsiniz. Belediye Binanızı yükselttiğinizde yeni binalar satın alabilecek ve bunları da yükseltebileceksiniz. Binalar inşaat halindeyken kullanılamazlar. Kaynak binaları kaynak vermeyi keserler ve Savunma düşmana saldırmaz.

23. Sihir nedir ve nasıl kullanabilirim?

Sihir kullanabilmek için öncelikle yapmanız gereken Belediye Binanızı 4.seviyeye getirmek olacaktır.Böylece  Yadigar Salonun kilidi açılır. Yadigar Salonu, savaş sırasında sihirlerinizi kullanmanızı sağlar.


24. Savaştan sağ çıkan Askeri Birliğe ne olur?

Savaşta ölen tüm askerler Eter’e geri döner. Sağ kalan askerleriniz Kaleye geri dönerler.Askerlerin sağ kalması için yapmanız gereken şey savaşa doğru tip asker sokmanızdır. Çünkü bir savaşa gönderilebilecek asker sayısı sınırlıdır.

25. Savaş durumundayken askerlerimi kontrol edebilir miyim?

Askerleriniz savaşa girdiklerinde, kontrol edilemezler. Kendi doğalarına ve öncelikli hedeflerine göre otomatik olarak saldırırlar. Askerlerinizin doğalarını ve güdülerini öğrenmek için Ordu kampındaki Eğitim Merkezine gidebilirsiniz.

26. Oyunun bağlantısı kopar veya oyun kendi kendine takılır veya bozulursa, kaybettiğim kaynakları bana geri gönderecek misiniz?

Bağlantı kopma ile ilgili bir problem meydana gelirse, cihazınızdaki data sunucularımıza gönderilemeyecektir. Örneğin, bağlantı kopmadan once yapılan kahraman alımı,yeti yenilemesi, Arena zaferleri gibi durumlar kaydedilemeyecektir. Bu yüzden size bağlantı kopması veya oyun donması durumunda geri gönderim yapamayacağız. Bu durumdan kaynaklanan kayıplarınız için şimdiden özür dileriz.

Bu durumları yaşamamak için, oyunu oynarken düzenli ve güçlü bir Wi-fi veya 3G kullanmanızı tavsiye ederiz.

Kale Savaşını oynarken arkada açık olan diğer programları da  kapatmanızı öneririz.

Anlayışınız için teşekkür ederiz.

27. Neden düşman kaynaklara saldırıp çekilip beni saldırıya karşı savunmasız bırakıyor?

Bunun nedeni ,sizin daha iyi krallıklar kurmanızı sağlamak içindir.Eğer kaynakları kolayca alabilecek ve savunmayacak kadar kolay durumdaysanız, bunun anlamı krallığınızı gelişmeniz gerektiğidir. Kaynak binalarınızı duvarların içine yerleştirerek savununuz.


28. Bug buldum, kime söyleyebilirim?

Eğer oyunda bug bulduysanız,bize kanıtı ile beraber sunabilirsiniz. Oyun içi bilet gönder tuşuna basarak veya help.castle.tr@igg.com .vasıtasıyla bu bilgiyi bize ulaşabilirsiniz..

29. Sohbet kısmında küfürlü konuşmalar oluyor. Oyun yapımcıları bunu düzeltebilirler mi?

Teknik ekibimiz bu konu üzerinde çalışmaktadır. Sorunu çözene kadar, bu oyuncuları görmezden gelmenizi öneririz. Oyuncuları, isimlerinin solundaki mikrofon butonuna basarak sessiz duruma getirebilir, Chat’i durdurabilir veya sohbeti  kullanmayabilirsiniz.

30. Şüpheli bir oyuncu tespit ettim. Ne yapabilirim?

Eğer bir oyuncunun illegal aktiviteler (hackleme dahil) halinde olduğundan şüpheleniyorsanız,  lutfen bize ekran görüntüsü ve kanıtlarıyla beraber help.castle.tr@igg.com‘a mesaj atarak bildirebilirsiniz.


31. Arena resmimi ne etkiler?

Arena resminiz , arena savunmasında kullandığınız en yüksek seviyeye ulaşmış Kahraman’a göre değişir.(Örneğin eğer Druid’inizin seviyesi 60 , kahramanınızın 58 ise, resminiz Druid olur)

32. Bedava mücevherlerimi SponsorPay’dan alamadım, ne yapabilirim?

Bedava mücevher dağıtımı SponsorPay tarafından yapıldığı, IGG ile alakası olmadığı için, bu konuda onlarla iletişime geçmeniz gerekmektedir. Sayfanın aşağısındaki ‘Destek’ butonuna tıklayarak bu kurumla iletişime geçebilirsiniz.

Eğer mücevherlerinizi 2gün içerisinde almadıysanız, önceki mesajınızı kontrol ederek sizden daha fazla bilgi isteyip istemediklerinden emin olunuz. Eğer SponsorPay’den herhangibir bir mesaj almadıysanız ve mücevherleriniz hesabınıza gönderilmediyse, tekrar mesaj gönderiniz.

33. Arena içerisindeki binanın durumunu ne belirler?

Arena savaşları içerisindeki binanızın durumunu kullandığınız kahramanlar belirler.Kahramanlarınızın ne kadar canı olursa,binanızın da o kadar canı olur.

34. Öz Büyücüsünü nasıl elde edebilirim?

Öz Büyücüsünü eldeetmek için, 50.000 adet mücevher satın almanız gerekir. Bunu yaptıktan sonra,yukarı sol köşedeki küçük hediye ikonuna tıklayınız. Aşağıda gösterilen kısımdasize aldığınız mücevherler karşılığı alabileceğiniz kahramanlargösterilecektir. Öz Büyücüsü alabileceğiniz son kahramandır.

35. Birşeyi tamamladım,fakat artık orada değil. Ne oldu?

Bu sorun internet bağlantınızdan kaynaklanıyor olabilir. Öncelikle iyi bir internet bağlantınızolduğundan emin olun. 4G veya Wifi’in ikisini de deneyin. Bazı oyuncular Wifiile daha iyi olduğunu, bazıları ise 4G nin daha iyi olduğunu söylüyorlar.İkisini de denemenizi tavsiye ederiz. Eğer iyi bir internet bağlantınız varfakat problem halen devam ediyorsa, RAM hafızanızı temizlemeyi ve cihazınızı baştan başlatmanızı tavsiye ederiz. Eğer yukarıdakileri denedikten sonra problem halen devam ederse, problem hakkında bize ulaşın. Detaylı bir biçimde durumu anlatın,ortaya kanıt sunun, ve gerekli bilgileri verin ki biz de hemen problem çözebilelim.

36. Fan sayfası etkinliklerini nereden bulabilirim?

‘Fan sayfası’Facebook’a verilen isimdir. Fan sayfası üzerinde olan etkinliklere buradan ulaşabilirsiniz:https://www.facebook.com/CastleClashTR


37. Loncada nasıl ‘Asker’olabilirim?

Lonca içerisinde ‘Asker’ rütbesine erişebilmek için, loncaya 3.000 Kırık bağışlamanız gerekmektedir. Bunu Lonca Binanızdaki ‘Lonca’ butonuna basarak halledebilirsiniz. Loncanın içerisine girdikten sonra, yukarıda 3 adet tab bulunacaktır.‘Lonca Bağışları’na tıklayınız. Bu size bağışlamak istediğiniz Kırık Parçası miktarını soracak olan ekrana götürecektir, burada ‘bağışla’ ya tıklayarak loncaya Kırık parçası bağışlayabilirsiniz.



Bu kısım yeni sorular geldiği zaman güncellenecektir. Lütfen bize biletle ulaşmadan önce buradaki cevapları okuyunuz, belki de sormak istediğiniz sorunun cevabı zaten burada hazır sizi bekliyor olabilir!


İyi oyunlar!

İmza
#2
Gönderildi 2013-12-26 09:42:22 | Sadece konu sahibinin konularını göster

good

İmza
#3
Gönderildi 2013-12-26 12:13:45 | Sadece konu sahibinin konularını göster

Teşekkürler çok yardımcı oldu. Ama biraz daha türkçe karakterlere dikkat edin.

İmza
#4
Gönderildi 2013-12-26 15:03:10 | Sadece konu sahibinin konularını göster

ELMAS NASIL ÇEKEBİLİRİM ?

İmza
#5
Gönderildi 2013-12-26 21:02:17 | Sadece konu sahibinin konularını göster

سلام

İmza
#6
Gönderildi 2013-12-27 12:52:04 | Sadece konu sahibinin konularını göster

super

İmza
#7
Gönderildi 2013-12-27 22:41:11 | Sadece konu sahibinin konularını göster

hmm

İmza
#8
Gönderildi 2013-12-27 23:48:47 | Sadece konu sahibinin konularını göster

sagolun arkadaslar

İmza
#9
Gönderildi 2013-12-28 01:44:49 | Sadece konu sahibinin konularını göster

thanks

İmza
#10
Gönderildi 2013-12-28 22:14:58 | Sadece konu sahibinin konularını göster

bana dan

İmza